Sigma tecknar Functional Sourcing-avtal med Motormännens Riksförbund

12/10/2002 6:00 EST

- Den här affären är ett bra exempel på hur Sigma kan ta hand om olika funktioner så att
kunden kan fokusera på sin kärnverksamhet. Vi har märkt ett allt större intresse för olika
kundlojalitetssystem/CRM-lösningar den senaste tiden, men där kunderna känner att de inte
har resurser att hantera det på ett effektivt sätt. Då passar våra lösningar väl in, säger Bengt
Berntsson, VD för Sigma Datorex.
De nya betalkorten som ligger till grund för lojalitetskonceptet utges av Handelsbanken
Finans. På alla inköp som medlemmarna gör med de nya korten samlas poäng som sedan kan
växlas in i olika former hos Motormännen och deras samarbetspartners.
- Avtalet och det nya arbetssättet känns helt rätt för Motormännen. På det här sättet kan vi
ytterligare fokusera på att främja bilägarnas intressen och samtidigt erbjuda ännu fler fördelar
med medlemsskapet i Motormännen, utan att belasta vår egen organisation, säger Jan-Erik
Werner, administrativ chef hos Motormännen.
Bland Sigmas åtaganden finns drift av kunddatabasen med tillhörande transaktionsdatabaser
och utformning av kommunikation med slutkunderna i olika former. Avtalet är ett exempel på
Sigmas koncept "Functional Sourcing" som innebär att Sigma åtar sig att utveckla och
förvalta en eller flera funktioner hos kunden för att denne i än högre grad skall kunna
koncentrera sig på sin kärnverksamhet.
Sigma levererar lösningar och konsulttjänster inom IT-området som säkrar kundernas
konkurrenskraft. Verksamheten utgår ifrån entreprenörsdrivna, nischade dotterbolag, som
utvecklar tjänster och produkter i ett kundnära samarbete. Sigmas erbjudanden organiseras
genom affärsområdena Business Solutions och IT Solutions. Koncernen har cirka 900
medarbetare vid ett tjugotal dotterbolag i Sverige och tre andra länder. Sigma är noterat på
Stockholmsbörsens O-lista. www.sigma.se
För ytterligare information, kontakta:
• Bengt Berntsson, Sigma Datorex, 0278-642100
• Jan-Erik Werner, Motormännen, 08-690 38 70
• Niclas Andersson, Handelsbanken Finans, 08-701 46 00