Hela sju av tio kommuner gör ingen strukturerad uppföljning av nyttan med gjorda IT-investeringar och riskerar därmed dyra felsatsningar. Var tredje kommun är också missnöjd med effekterna av gjorda IT-investeringar och bara varannan kommun gör kvalificerade kalkyler vid större IT-investeringar. Resultaten framkommer i en ny undersökning från Öhrlings PricewaterhouseCoopers.
Undersökningen omfattar intervjuer med ekonomichefer i 200 kommuner och syftar till att kartlägga hur verksamheten ser på IT-funktionen i organisationen.

Enligt undersökningen gör sju av tio kommuner (70 procent) ingen strukturerad uppföljning av nyttan med gjorda IT-investeringar.

– En förklaring till resultaten kan vara en låg mognadsgrad när det gäller utveckling och effekthemtagning av e-förvaltning och e-tjänster. I vissa fall kan även andra drivkrafter än de rent ekonomiska spela in vid genomförande av IT-investeringar, kommenterar Jon Arwidson, ansvarig IT-styrning, Öhrlings...