Nya UC-lösningar ger snabbare kontakter, beslut och svarstider
ORLANDO, Florida. – Nortel* [NYSE/TSX: NT] presenterar nya lösningar för förenad kommunikation (unified communications, UC), vilka låter anställda som är på resande fot att kontakta sina kollegor lättare, fatta beslut snabbare, och att bli mer tillgängliga för sina kunder. Lösningarna gör det också enklare för företag att kontrollera sin budget för mobil kommunikation.

”Företag använder mobila UC-lösningar av många anledningar, men främst för att de hjälper folk att arbeta mer effektivt,” säger Brent Kelly, Senior Analyst och Partner på Wainhouse Research. ”Med en mobil UC-lösning kan andelen ärenden, som kan avslutas med endast ett samtal, öka med 30-50 procent. Företag kan också investera de pengar som de sparar genom lägre mobilkostnader i trådlösa nätverk, dual mode-telefoner, kundbaserad utrustning eller licenser för att stödja den mobila UC-lösningen. Kort och gott kan företagen få ut mer av sina...