Netwise har fått en betydelsefull order från det multinationella företaget Regus Group. Ordern omfattar i fas ett Netwise telefonistödssystem CMG, och ger Regus företagskunder i USA en ökad servicegrad i sin telefonianvändning. Ordern är i fas ett värd ca 2,4 MSEK och omfattar 275 kontorscenter i USA.
Regus Group erbjuder kontor, mötesrum, virtuella kontor och telefonitjänster på 750 kontorscenter i 60 länder.
Regus Group har behov att kunna erbjuda sina företagskunder en förstklassig telefoniservicetjänst och har valt att under fas 1 installera Netwise telefonistödssystem CMG för alla kontorscenter i USA.

För att kunna erbjuda en redundant lösning har IBM, som är systemintegratör, byggt upp två datacenter i Atlanta och utanför New York, där Netwise CMG kommer att implementeras på PC-servrar. Denna hostade lösning bygger på Cisco Systems IP-växlar, CallManager.

Netwise CMG kan användas tillsammans med världens ledande växlar från bl.a Alcatel, Avaya, Cisco Systems, Ericsson,...