MphasiS, ledande leverantör av Business Process Outsourcing (BPO), utsågs i sommar till vinnare i två olika kategorier av den oberoende organisationen EOA (European Outsourcing Association) vid en gala i Bryssel. MphasiS var den enda outsourcingleverantör som vann flera priser. MphasiS belönades för sitt framgångsrika samarbete med bredbandsbolaget UPC Broadband, den europeiska delen av världens ledande bredbandsbolag, Liberty Global, Inc.
MphasiS och UPC Broadband vann kategorierna "Årets BPO-projekt 2010" och "Årets slutanvändare 2010". MphasiS har arbetat med UPC Broadband i fem år och hjälper bolaget med olika back office-processer.

"Vi samarbetar med MphasiS i Holland, Irland och Österrike, främst med back office-processer som inte direkt rör slutkunderna", säger Gerrit Goedkoop, kundservicedirektör hos UPC Broadband. "MphasiS hjälper oss att hantera cirka 4 miljoner transaktioner varje år. Vårt samarbete gör att vi på UPC Broadband kan koncentrera oss på kundinteraktion...