Lita överförs till länsförsäkringsbolagen - kunderna får utökad service

Länsförsäkringar överför Lita till de lokala länsförsäkringsbolagen och
erbjuder i stället kunderna utökad service via de lokala
länsförsäkringsbolagen. Beslutet innebär att Lita försvinner som
varumärke och att kundkontakten överförs till respektive länsförsäkrings
bolag efter kundens geografiska hemort. I dag är Lita en del av
Länsförsäkringsgruppen, men service och kundkontakt sköts inte lokalt
och i enlighet med länsförsäkringsidén. Försäljningen av försäkringar
under varumärket Lita upphör successivt under året.

- Nu får även Litas kunder tillgång till den goda närhet och service som
är Länsförsäkringsgruppens hedersmärke, och som hämtar sin styrka i vår
lokala kunskap och förankring, säger Ann Sommer, chef för division Sak i
Länsförsäkringar AB.

Antalet kunder som berörs uppgår till cirka 160 000. Den samlade
premievolymen uppgår till cirka 300 miljoner kronor, varav 150 miljoner
kronor är från sakförsäkring, cirka 90 miljoner kronor från liv- och
pensionsförsäkring och resterande volym från ITPK.

Lita startade 1995 som ett samarbete mellan Posten och dåvarande Wasa.
Tanken var att använda Postkontoren som distributionskanal och
mötesplats. Förutsättningarna för samarbetet ändrades när Posten
fastställde sin nya kontorsstrategi. Lita har därför i hög utsträckning
valt Internet som distributionskanal och är det varumärke som sålt flest
försäkringar via Internet.

- Länsförsäkringsbolagen satsar kraftigt på Internet som ett komplement
till den service som de ger från kontoren. Från Lita får
länsförsäkringsbolagen kunder som vant sig vid digital service och
länsförsäkringsgruppen får stor nytta av kunskapen om kundkontakter via
Internet, säger Ann Sommer.

För ytterligare information kontakta:

Ann Sommer 08-588 417 01
Chef division Sak Länsförsäkringar AB 073-964 17 01
 

Christer Baldhagen 08-588 415 01
Informationsdirektör Länsförsäkringar 070-579 70 66
 

Länsförsäkringsgruppen är med 24 självständiga länsförsäkringsbolag och
det gemensamt ägda Länsförsäkringar AB Sveriges enda kundägda och lokalt
förankrade försäkringsgrupp. Länsförsäkringar har ett brett utbud av
försäkringar och finansiella tjänster för företag och privatpersoner.
Länsförsäkringsgruppen är dominerande inom svensk sakförsäkring.
Marknadsandelen uppgår till cirka 28 procent. Marknadsandelen inom liv-
och pensionsförsäkring är cirka 8 procent. Inom Länsförsäkringsgruppen
ingår även bank, kapitalförvaltningsbolag, livbolag, fondbolag samt
Agria Djurförsäkring. Länsförsäkringsgruppen förvaltar tillgångar om
drygt 190 miljarder kronor. Premieinkomsten uppgick år 2000 till drygt
19 miljarder kronor.
 

Länsförsäkringar AB

Vi finns där du finns, och har öppet när du har tid. Därför finns vi nu på allt fler platser i Stockholmsområdet. I våra moderna butiker hälsar vi dig välkommen med generösa öppettider på bra lägen. I våra butiker kan du...

Visa mer


  KONTAKT  
 
 
 
 
Social Media Pitch:
Lita överförs till länsförsäkringsbolagen - kunderna får utökad service