GodEl kliver upp på en stark andraplats när svensken rankar sina elbolag. Endast två elbolag i Sverige visar en statistisk säkerställd ökning i kundnöjdhet från förra året och av dem är GodEl enda bolaget på topp tre. Det visar den årliga undersökningen från Svenskt Kvalitetsindex som mäter kundnöjdhet bland Sveriges elkunder.
- Vi är väldigt stolta och glada över att våra kunder uppskattar det arbete vi gör. GodEl visar att det går att ta stort socialt ansvar och samtidigt vara seriös och leverera en bra tjänst. Vi är snabbfotade och ser alltid till att ha ett öra ute hos våra kunder, säger Peter Roland, VD på GodEl. Kundnöjdheten inom elbranschen som helhet ökar marginellt med en enhet från förra årets mätning. GodEl ökar med 2,3 enheter från förra året och är det enda bolag i toppen som visar statistiskt säkerställda förbättringar. Utifrån de sju parametrar som SKI årligen mäter utmärker sig GodEl särskilt inom image, lojalitet, nöjdhet och prisvärdhet. Undersökningen i sin helhet finns att ta del av på www.kvalitetsindex.se