FrontRange Solutions lanserar mjukvaran DSM 7, Desktop & Server Management 7. Den gör det möjligt att automatisera, reglera och förenkla Lifecycle- och Configuration Management på flera olika operativsystem på både servrar och persondatorer. DSM 7 är den första av sitt slag på marknaden. En av de som redan använder en DSM-lösning är Viking Line.
Tillverkaren FrontRange Solutions är specialist på system för IT Service Management, IT Asset Management och Customer Service Management för både vanliga IT-miljöer och molnmiljöer. Att automatisera IT-avdelningens dagliga arbete med att installera ny mjukvara, planera uppgraderingar till nya operativsystem som till exempel Windows 7, förse nyanställda med fungerande datorer, patcha alla datorer som är i drift och återställa inställningar på användarnas datorer kan leda till kostnadsbesparingar på upp till 40 procent. FrontRange DSM 7 hjälper organisationer att förenkla samt kapa kostnader genom att erbjuda en enhetlig lösning för styrning och kontroll av IT-resurser. DSM 7 hanterar IT-resurser på ett sätt som är olikt något annat system på marknaden.

En av de som redan använder en DSM-lösning är Viking Line som har ett trafikområde omfattande Östersjön med Finland, Sverige, Åland och Baltikum som huvudmarknader. Idag har rede­riet sju fartyg i trafik som under 2009 trans­porterade 6 399 924 passagerare, 103 971 lastbilar, 611 982 bilar och 18 234 bussar vilket gör Viking Line till en av marknadsledarna i Östersjötrafiken. Viking Lines supportavdelning skall hantera ca 1800 datorer på över 20 orter runt Sverige, Finland, Åland och Baltikum, varav sju orter är fartyg. Om datorer fick problem till sjöss fick de oftast vänta till de var i hamn innan åtgär­der kunde ske, men med FrontRange DSM-lösning behövs inte detta.

-Det är viktigt att titta på helheten. Inte bara vad systemet kan leverera, utan även hur komplext det är att installera systemet, hur mycket konsulting behövs, påverkas infrastrukturen i övrigt osv. Frontrangelösningen kunde implemen­ters i moduler utan några förändringar i befintlig IT-miljö. Eftersom Frontrange-lös­ningar har en modulbaserad uppbyggnad kan man införa systemet gradvis, vilket passa­de oss bra, berättar Alexander Östergård, Manager Client & Support Solutions Viking Line.

- Vi på FrontRange letar hela tiden efter nya sätt att förbättra produkterna som vi erbjuder våra kunder. Vår nya DSM 7 bygger på ett och ett halvt års forskning och utveckling. Den både underlättar kundernas jobb och sänker samtidigt den totala ägandekostnaden för organisationens IT-resurser säger Michael McCloskey, vd på FrontRange.

FrontRange DSM 7 bygger på högt integrerad teknik och låter kunderna styra och kontrollera heterogena IT-miljöer samtidigt som det gör det möjligt att standardisera...